为保证平台稳定、健康、持续运行，单个项目提现时平台将收取项目获得赠与金额的3%作为平台管理费，这笔费用经过筹款发起人同意，将在申请提现时扣除，捐款人在平台捐款时不需要支付费用。平台收取管理费不以盈利为目的，仅为了保障平台持续健康运行，以覆盖平台部分运营成本。（每个大病求助项目的发起和运营都需要经过大量工作，包括筹款顾问协助患者收集发起材料，核实患者病情等情况；医学团队对医疗材料的审核与评估；客服团队对患者问题的收集和解答；风控团队对筹款真实性的审核；研发团队对平台的开发、维护等。）